沖縄をＩＴで盛り上げる社長のブログ

ガソリンの給油は、どのサービスステーションを利用してるだろうか。

私は最近、ENEOSを利用している。

特にこだわりがあるわけではなくて、Edyカードでの支払いができるというのが理由だ。

おサイフけーたいを持つようになってから、とても便利に使ってる。
支払いにサインも要らないのでとてもすばやい。チャージも携帯だけでできる。

ガソリンを満タンで入れると、意外と大きな金額になるので、これまではクレジットカードで
支払っていたが、ENEOSがEdyでの支払いができるようになったことで、即乗り換えた。

あるENEOSの給油所で給油してEdyを出したところ、

「Edyは使えません」

マジですか？

調べてみると、ENEOSはENEOSでも、運営してる会社が違うとサービスも異なるらしい。

Edyカードが使えるのは、りゅうせきエネルギーが運営しているENEOSのみ。

じゃあ、Edyカードが使えるENEOSだけに行こう・・・、と思ったのだが、
外から見ると、Edyが使えるのかどうか、とてもわかりにくい・・・。

「Edy使えます」という旗があったりなかったり。あっても見えにくいし。

事情を良く知る人たちに聞いてみると、Edyの表示方法は店舗に任されてるらしい。
あまり気にしない店長の場合、表示もしない場合もある。

ENEOSの看板でサービスステーションをやってることについても、新日本石油の規定により、
どの会社が運営する店舗でも、あのような統一された看板になるらしい。

この状況は、ユーザーとして不満が残る。

こんな改善案を考えてみたので、是非検討してもらいたい。

ENEOSの表示はしょうがないが、運営会社の表示も統一したわかりやすい表記にする。

Edyで支払えるという表示も、統一した表示方法にする。

要は、わかりやすくしてもらえればいいのだが・・・。

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